Häufig gestellte Fragen

Was passiert am Ende der Probezeit?

Am Ende der Probezeit wird Ihr Konto vorübergehend suspendiert und 3 Monate aufbewahrt, damit Sie den Service abonnieren können. Solange Sie sich nicht entscheiden, sich zu abonnieren, ist keine Zahlung erforderlich.

Kann ich schon vor dem Ende der Probezeit den Service abonnieren?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit während der Probezeit bestätigen lassen. Sie brauchen lediglich im Administrationsbereich das Anmeldeformular auszufüllen und uns senden

Was bezahle ich?

Für das Hosting und den zugehörigen Diensten, einschließlich der automatischen Backups und Support per E-Mail. Sie müssen nicht für die Software selbst bezahlen. Piwigo ist eine Open Source-Software. Sie können Piwigo kostenlos auf Piwigo.org downloaden.

Kann ich meine Fotos zurückverlangen?

Natürlich ist dies möglich. Bei Bedarf erhalten Sie Ihre Fotos, sowie alle Daten, Beschreibungen und Benutzerkommentare. Wir setzten nicht auf einen Lock-in-Effekt. Wir sind überzeugt, dass ein guter Service und die Kundenzufriedenheit wichtig sind.

Kann ich ein beliebiges Foto hosten?

Wir akzeptieren keine Pornografie, keine Nacktheit ohne privaten Zugang, keine illegale Aktivitäten welche die Gesetze in Ihrem Land verstoßen würden (wie explizite Gewalt oder historischen Revisionismus).

Kann ich meine eigene Domain benutzen?

Ja, auch nur eine Subdomain wäre möglich. Sie können eine Supportanfrage erstellen und wir werden Sie durch die weiteren Schritte leiten.

Gibt es "Premium“ Accounts ?

Wenn Sie eine Geschäftsperson sind und gerne Piwigo.com benutzen möchten, dann kontaktieren Sie uns.

Welche Voraussetzungen sind von Nöten?

Jeder moderner Browser ist benutzbar. Es ist kompatibel mit Windows, Mac und Linux. Die mindeste Bildschirmauflösung, welche man haben sollte, wäre 1024x768 Pixel.

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!