Wessex Water wählt Piwigo für Digital Asset Management

Wessex Water ist ein Wasserversorgungs- und Abwasserentsorgungsunternehmen, das 2,8 Millionen Kunden im Südwesten Englands versorgt und rund 3 500 Mitarbeiter beschäftigt.

Die Herausforderung: eine zentralisierte und sichere Fotobibliothek für Unternehmensbilder

Wessex Water nutzt digitale Ressourcen in großem Umfang, sowohl für interne als auch für externe Zwecke. Fotos und Videos werden von allen Abteilungen für verschiedene Zwecke verwendet: Intranet, digitale Beschilderung, Präsentationen, Websites, Veranstaltungen, PR-Kampagnen und soziale Medien.

Vor Piwigo waren all diese Assets an vielen verschiedenen Orten gespeichert: Computer, Sharepoint, Onedrive, Outlook, Netzlaufwerke, lokale Laufwerke und CDs.

Wenn jemand ein Bild brauchte, wusste er nie, an wen er sich wenden oder wo er es suchen musste. Es war auch schwierig zu wissen, welche Version einer Datei die richtige war, und die Verwaltung von GDPR und Bildrechten war kompliziert.

Wir hatten ein echtes Problem mit der Qualitätskontrolle, und wir hatten Schwierigkeiten, alle unsere digitalen Medien wiederzufinden und zu organisieren.
Tom Chippendale, Manager für digitale Lieferung

Die Wahl von Piwigo

Bei Wessex Water ist das Digitalteam (10 Mitarbeiter) für alles zuständig, was mit digitalen Werkzeugen und Medien zu tun hat, einschließlich Kanalmanagement, Inhalte, digitales Design und Videoproduktion... Sie arbeiten mit allen anderen Abteilungen zusammen, um deren Bedürfnisse in Bezug auf Inhalte und Assets zu verstehen.

Im Jahr 2020 entschied man sich, eine Digital Asset Management Software (DAM) zu suchen, um die Medienverteilung im gesamten Unternehmen zu strukturieren und zu organisieren.

Nachdem sie sich mehrere DAMs auf dem Markt angesehen hatten, entdeckten sie Piwigo auf Empfehlung eines Stadtrats, der bereits Piwigo-Kunde war.

Wir wollten nicht etwas zu Kompliziertes. Piwigo war einfach zu bedienen und schnell zu implementieren, und der Preis war ein großes Plus. Es gab kein vergleichbares Produkt auf dem Markt, das den gleichen Preis hatte.
Tom Chippendale, Manager für digitale Lieferung

Eine einfache Bereitstellung

Vor der Einführung von Piwigo hat das digitale Team eine großartige Arbeit geleistet, um die Klassifizierungsregeln und den Prozess für die Einreichung und Veröffentlichung einer Ressource in der Piwigo-Galerie zu definieren. Es wurden eine Checkliste und einige Tagging-Regeln erstellt.

Es hat 3 Monate gedauert, bis wir es mit der Organisation richtig hinbekommen haben. Piwigo war einfach zu bedienen und schnell einzurichten, und der Preis war ein großes Plus. Die Leute hatten keine Probleme, Piwigo anzunehmen, es ist wirklich einfach zu benutzen.
Tom Chippendale, Manager für digitale Lieferung

Vorteile

Zum Zeitpunkt, an dem wir diesen Artikel schreiben, hat Piwigo bei Wessex Water 50 Nutzer in der Abteilung (einschließlich 4 Administratoren). Der Einsatz erfolgt schrittweise: Viele Mitarbeiter haben keinen direkten Zugang zur Plattform und müssen immer noch nachfragen, wenn sie ein bestimmtes Asset benötigen, aber das Digitalteam weitet die Nutzung von Piwigo schrittweise auf das gesamte Unternehmen aus.

Die Vorteile sind bereits zahlreich. Ein zentraler Katalog aller digitalen Medien mit einer Suchmaschine, die das Gesuchte findet, ist sehr hilfreich. Es besteht keine Gefahr mit doppelten Dateien oder unterschiedlichen Dateiversionen. Alles ist gesichert und es besteht kein Risiko, dass Daten verloren gehen.

Mit Piwigo bekommen wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Support ist wirklich hilfreich, und das Produkt ist einfach zu bedienen.
Tom Chippendale, Manager für digitale Lieferung

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